売却が決まった…でも気が変わった!こんな時キャンセルできる?
- 2014/11/5
- 査定についての疑問

中古車の買取りを依頼する場合には業者に査定を行って貰い、査定額を出して貰います。
その金額に納得がいけば売買取引成立の契約書にサインを行って買取りが完了するという流れになります。
この時にやっぱりキャンセルしたいと考えが変わる方もいますが、こうした場合はトラブルになりやすいケースです。
基本的には業者側も一通り買取りの内容を説明した後に契約書へのサインを求めます。
契約書は文字通り契約を行うため、サインした後でのキャンセルは契約違反となり違約金が発生する事があります。
業者側も査定士の方の査定や書類作成、あなたへの説明などでコストがかかっています。
契約書サイン後でのキャンセルは業者側にも迷惑をかける事になります。
違約金が発生するかどうかは業者によって変わってきます。
業者側が説明不足の点があったという場合は違約金がかからない場合が多いです。
しかし業者も説明を十分に行っている場合、良心的な業者なら違約金なしで見逃して貰える場合もありますが業者によっては違約金が発生する事もあります。
最終判断は慎重に
そのため、中古車の買取りの際には本当に最終的な査定額の提示の際に、依頼するのかをよく検討した上で決定するようにしましょう。
大きな金額が動く中古車買取りは軽く考えているとトラブルになってしまう事もあります。
基本は契約書にサインした後は振り返らずにそのままお願する事をお勧めします。
もし気が変わったという場合は、まずはその業者の方に事情を説明するようにしましょう。
契約後キャンセルでのトラブル事例
中古車の買取り契約後にキャンセルしたいという事からトラブルになった事例としては、家族と相談していて気が変わったというものがあります。
25万円の査定額の提示がされ、売買契約を行った方が帰宅して家族と相談していた所気が変わり、契約が成立後3日後にキャンセルしたいという希望を申し出たというケースです。
業者はキャンセル料として10万円を請求しましたが、買取りを依頼した方は10万円は高額なので支払いたくないと申し出ました。
この場合は消費者センターも巻き込んでの検討となり、最終的には10万円のキャンセル料は発生しないという結論になりましたが、こうしたトラブルは事前に防いでおく方が得策と言えます。
また、細かい状況はそれぞれのケースで異なるため、似たケースで同様の結論になるかという点も100パーセントとは言いきれない部分があります。
この場合は家族など、相談しておいた方が良い方とは事前にしっかり話しておく事が大切ですが、その他の場合でもまずは慎重に確認する事が大切です。
契約直後ならキャンセル料無料の業者も
最近では大手の業者では査定額を提示して売買取引が契約成立した直後ならキャンセル料無料をうたっている業者も増えています。
どうしても不安な方はこうした業者を利用するとより安心して依頼する事ができます。
トラブルになってしまうと自分も業者もあまり気持ちの良いものではありません。
避けられるものは未然に防いでいきましょう。
また、業者の方にも契約前に気になる事は聞いておくと良いでしょう。
自分だけで考えない事が大切
中古車の買い取りの際には自分ひとりだけで決めないようにする事が大切です。
もちろん一人暮らしで自分だけで車を乗っている場合は別ですが、家族がいる方などは必ず家族の方に相談するようにしましょう。
もしも買取りを依頼してから家族内で相談を行い意見が違ってきてしまった場合は、気が変わってキャンセルになる可能性も高くなってしまいます。
そのため買取りを最終的に決める前に相談するようにしましょう。
相談しておいた方が良いポイントとしては、本当に売却して良いのか、どの程度の価格なら売却して良いか、売却した後に使う車はどうするのかという3つが主なものになります。
自分では売却しても良いと思っていても家族の方からすると今の車が必要と考えているかもしれません。
また、安く買取りされてしまうなら今の車をそのまま乗り続けても十分なのではと考える方も比較的多いです。
購入予定の車も相談を
車を売却した後は新しい車が必要になる場合も多いので、その点についても事前に検討して説明すると良いでしょう。
これから考えるという形では納得してもらえない事もあります。
このように、意外と家族の方からの反対というのは出る事が多いものなので、家族だから大丈夫だろうと軽く考えずに必ず相談する事をお勧めします。
すんなり聞き入れて貰える事も多いですし、もし反対された場合はトラブルを未然に防げて良かったと思っておき、それでも売却の方が良いと思ったら説明をしっかりとできるよう準備を進めましょう。
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